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Últimos Artigos » Conheça a "Last Mile", nova aposta do varejo para se reinventar

Publicado na Quarta, 08 de maio de 2019, 10h10
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SÃO PAULO - Em um cenário de avanço do comércio eletrônico, a empresa que sai na frente é aquela que consegue unir qualidade do produto ou serviço a uma boa experiência do usuário. E é aí que surge o conceito intitulado “Last Mile”, ou seja, a última etapa do percurso entre a compra online e a entrega ao consumidor.

Para abordar o tema, o professor do InfoMoney e especialista em fundos imobiliários Arthur Vieira de Moraes convidou ao programa “Fundos Imobiliários” o professor Fabian Salum, da Fundação Dom Cabral, e Patrick Samuel, diretor da Newmark Brasil.

“Se você observar, qualquer um de nós, por um smartphone, consegue em três cliques, no máximo, selecionar a quantidade, onde entregar e fazer o pagamento, seja de um produto ou serviço”, diz Salum.

O professor avalia, porém, que apesar de os dois primeiros passos da compra oferecerem uma boa experiência ao consumidor no Brasil, a última jornada do cliente no varejo digital ainda requer melhorias. Isso porque, entre os principais motivos de insatisfação dos clientes, estão o prazo e o frete de entrega.

“O Last Mile é um desafio, mas uma infinidade de oportunidades para o surgimento de novas empresas, novas formas e modelos de negócios, para cobrir uma deficiência que temos, que é muito causada pela falta de costume de compras pela internet, que faz com que muitos lojistas não invistam nesse canal”, explica.

Agregando-se o tema ao mercado imobiliário, o impacto de um bom e-commerce pode ser encontrado na logística, isto é, na busca por galpões ou, no caso da capital paulista, em self storages ou shoppings. Confira a entrevista na íntegra no vídeo acima.

Fonte: www.infomoney.com.br

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Vibra Penha - Breve Lançamento
Residencial » Apartamento
R$ 0 Vendas a partir de Rua Ingu, 1111, 03630-040, Penha, São Paulo, São Paulo, Brasil 2 Dormitório(s) , 1 Banheiro(s) , Privativo: 38
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Residencial » Apartamento
R$ 170.000 Vendas a partir de Rua Rubem de Souza, 585, 04653-170, Vila Inglesa, São Paulo, São Paulo, Brasil 2 Dormitório(s) , 1 Banheiro(s) , Privativo: 34 ~ 37
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R$ 226.700 Vendas a partir de Avenida José André de Moraes, 1295, 06755-260, Jardim Monte Alegre, Taboão da Serra, São Paulo, Brasil 2 Dormitório(s) , 1 Banheiro(s) , 1 Vaga(s) , Privativo: 42
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R$ 226.700 Vendas a partir de
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Jardim Pirituba 1
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R$ 184.000 Vendas a partir de Avenida Nelson Palma Travassos, 174, 02998-000, Jardim Pirituba, São Paulo, São Paulo, Brasil 2 Dormitório(s) , 1 Banheiro(s) , Privativo: 42 ~ 66
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R$ 181.232 Vendas a partir de Avenida Nelson Palma Travassos, 222, 02998-000, Jardim Pirituba, São Paulo, São Paulo, Brasil 2 Dormitório(s) , 1 Banheiro(s) , Privativo: 42 ~ 80
Ao lado do Cantareira Norte Shopping. Conveniência e comodidade para você e sua família.
R$ 181.232 Vendas a partir de
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Vivaz Santo Amaro
Residencial » Apartamento
R$ 197.700 Vendas a partir de Rua João Alfredo, 431, 04747-001, Santo Amaro, São Paulo, São Paulo, Brasil 2 Dormitório(s) , 1 Banheiro(s) , Privativo: 34 ~ 49
Cabe no seu sonho. Cabe no seu bolso.
R$ 197.700 Vendas a partir de
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Vivaz Transamérica
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R$ 183.000 Vendas a partir de Avenida Mário Lopes Leão, 1000, 04754-010, Santo Amaro, São Paulo, São Paulo, Brasil 1 ~ 2 Dormitório(s) , 1 Banheiro(s) , Privativo: 25 ~ 62
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R$ 183.000 Vendas a partir de
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Vivaz Sacomã
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R$ 149.223 Vendas a partir de Rua Professor Arnaldo João Semeraro, 580, 04184-000, Jardim Santa Emília, São Paulo, São Paulo, Brasil 1 ~ 2 Dormitório(s) , 1 Banheiro(s) , Privativo: 24 ~ 37
Cabe no seu sonho. Cabe no seu bolso.
R$ 149.223 Vendas a partir de
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Jardim Prudência
Residencial » Apartamento
R$ 164.179 Vendas a partir de Avenida Cupecê, 1877, 04365-000, Jardim Prudência, São Paulo, São Paulo, Brasil 1 ~ 2 Dormitório(s) , 1 Banheiro(s) , Privativo: 24 ~ 69
Empreendimento localizado no Bairro Jardim Prudência com acessos facilitados a vias e linhas públicas. São apartamentos de 1 ou 2 dormitórios com opção de vaga e varanda.
R$ 164.179 Vendas a partir de
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Grand Reserva Paulista - Spazio Villa Lobos
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R$ 214.900 Vendas a partir de Avenida Raimundo Pereira de Magalhães, 2500, 05145-000, Pirituba, São Paulo, São Paulo, Brasil 2 Dormitório(s) , 1 Banheiro(s) , 1 Vaga(s) , Privativo: 43
Empreendimento chega melhorando o sistema viário da região, com alargamento e duplicação da Av. Raimundo Pereira de Magalhães. Uma região com completa infraestrutura comercial além de oferecer fácil deslocamento a qualquer região de SP ou Grande SP.
R$ 214.900 Vendas a partir de
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